• Sự Kiện
  • Về CIO Vietnam
  • Về CIO Vietnam

    CIO Vietnam Community được thành lập từ năm 2010, là một tổ chức xã hội nơi kết nối các nhà quản lý, lãnh đạo CNTT và nguồn lực công nghệ nhằm chia sẻ, học hỏi và ứng dụng kiến thức, kinh nghiệm thực tế và xu hướng trong lĩnh vực công nghệ.

    Hoạt động của CIO Vietnam Community dựa trên nền tảng thực chất từ kiến thức, kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ từ các thành viên đi trước chia sẻ cho các thành viên đi sau, phù hợp với yêu cầu thực tế tại các doanh nghiệp về chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ theo từng giai đoạn phát triển. Đồng thời, CIO Vietnam Community thường xuyên có những hoạt động cập nhật xu hướng phát triển CNTT trong khu vực và thế giới mang lại giá trị thực tế và có tính ứng dụng cao cho cộng đồng CNTT.

    Tầm nhìn

    Trở thành một cộng đồng CNTT uy tín trong nước và khu vực.

    Sứ mệnh

    Nâng cao năng lực và phát triển cộng đồng CNTT bằng cách năng cao năng lực tư duy, quản lý, lãnh đạo CNTT trên các nền tảng công nghệ để đổi mới sáng tạo mang lại những giá trị mới và đột phá cho doanh nghiệp cũng như giúp các thành viên phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực CNTT.

    Giá trị cốt lõi

    Ownership: Tham gia cộng đồng với tinh thần làm chủ, chuyên nghiệp, nhiệt huyết, có Tâm và Tầm đóng góp vì mục tiêu chung

    Integrity: Chính thực, thống nhất giữa lời nói, suy nghĩ và hành động

    Collaboration: Sẵn sàng hợp tác chân thành, thiện chí, thiết thực và mang lại giá trị hài hòa giữa các bên

    Innovation: Luôn học hỏi để đổi mới sáng tạo không ngừng phát triển

    Gratitude: Ghi nhận và vinh dạng đóng góp từ các thành viên tích cực, xác định đây là một hoạt động xã hội trong lĩnh vực công nghệ. Khi mỗi thành viên thành công sẽ tạo ảnh hưởng, mang lại nhiều giá trị cho xã hội và phát triển sự nghiệp cho mỗi thành viên

    Board of Director

    Cộng đồng CIO Vietnam được khởi xướng bởi các Chuyên gia hàng đầu tại Việt Nam, cùng nhiều thành viên tâm huyết với việc phát triển và nâng cao năng lực cộng đồng CNTT tại Việt Nam. Các hoạt động của cộng đồng CIO Vietnam được Ban Điều hành xây dựng trên giá trị cốt lỗi của CIO Vienam Community vì cộng đồng CNTT uy tín, chất lượng.

    Mr Huân Trần

    President

    Mr Phúc Huỳnh

    Vice President

    Mr Đức Nguyễn

    Vice President

    Management Board

    Ms Thuỷ Đặng

    CEO

    Ms Vy Nguyễn

    CGO

    Ms Trang Nguyễn

    COO

    Quyền lợi dành cho thành viên CIO Vietnam thử nghiệm

    1. Được tham gia các chương trình cho CIO Vietnam tổ chức dành riêng cho thành viên từ nâng tầm tư duy, quản lý, lãnh đạo trong lĩnh vực công nghệ.

    2. Tham gia kết nối với các hội viên trong cộng đồng và mở rộng kết nối với các tổ chức, hội đoàn khác.

    3. Được ưu tiên tham gia vào các focus group, field trip, chia sẻ về việc ứng dụng công nghệ theo đặc thù riêng.

    4. Được tiêp cận tư vấn, trao đổi trực tiếp với các chuyên gia, ban cố vấn theo giới thiệu của CIO Vietnam Community và thống nhất của các bên.

    5. Được tiếp cận, trải nghiệm những giải pháp công nghệ mới nhất hay những workshop chuyên sâu về từng giải pháp. Được tham gia các cơ hội hợp tác tư vấn cho các doanh nghiệp nếu phù hợp.

    6. Tự do đóng góp ý kiến, trải nghiệm, xu hướng nhằm mục đích phát triển CLB.

    7. Hội viên có quyền tự do rời khỏi CIO Vietnam member nhưng phải có thư thông báo về Ban điều hành ít nhất 10 ngày trước khi chính thức không còn là hội viên. Thư thông bóa này phải ghi rõ lý do và cam kết đây là hành động tự nguyện.

    Đại dịch Covid-19 đến đã gây những ảnh hưởng nặng nề đến tất cả mọi người, đặc biệt là những trẻ em có hoàn cảnh khó khăn. Do ảnh hưởng từ dịch bệnh, trường học đóng cửa, từ việc học ở trường lớp, mọi thứ chuyển sang việc học trực tuyến. Trong đại dịch này và cả khi đại dịch đã đi qua, trẻ em nghèo vẫn là đối tượng cần sự hỗ trợ, chung tay góp sức từ tất cả mọi người.

    Chính vì lí do này mà cộng đồng CIO Vietnam đã cùng với cộng đồng ITLC, Quỹ Lotus Foundation đã thành lập ra Quỹ "KHỞI ĐẦU MỚI - BETTER BEGINNINGS" nhằm trang bị nhu yếu phẩm, thiết bị dạy học, học bổng cho trẻ em nghèo khó trong năm học mới. Đây là một dự án hỗ trợ trẻ em khó khăn với mục tiêu lâu dài, mong muốn trẻ em đủ điều kiện để tiếp cận nền giáo dục, có một tương lai tươi sáng và tốt đẹp hơn.

    PHƯƠNG THỨC ĐÓNG GÓP

    CIO Vietnam đón nhận cả hiện vật lẫn hiện kim cho Quỹ.

    Quý cá nhân/ doanh nghiệp đóng góp với nội dung KDM_Họ tên_SĐT

    Tên Tài Khoản: Quỹ Từ Thiện Bông Sen

    Số tài khoản: 0371000481131

    Ngân hàng Vietcombank

    Chi nhánh Tân Định

    Hoặc Paypal: ngaythunamhanhphuc@gmail.com

    MỤC TIÊU
    SẺ CHIA KIẾN THỨC ƯỚC MƠ CHO EM

    CÔNG BỐ DANH SÁCH ĐÓNG GÓP

    Lướt sóng cùng Generative AI – làn sóng công nghệ mới nhất, vận hành doanh nghiệp xuất sắc, bứt phá trải nghiệm khách hàng với Dữ liệu và AI

    Hãy cùng CIO Vietnam khám phá tiềm năng to lớn của Generative AI với các nội dung

    1. Generative AI: Khám phá làn sóng công nghệ mới nhất, tiềm năng to lớn trong việc tăng hiệu suất làm việc, thúc đẩy khả năng sáng tạo phát triển sản phẩm, giải pháp bảo mật dữ liệu khi ứng dụng AI

    2. Nâng tầm trải nghiệm khách hàng (Cx): Cập nhật hệ sinh thái Martech 2024, báo cáo xu hướng Cx 2023, cá nhân hóa theo thời gian thực, bùng nổ doanh số với AI

    3. Ứng dụng thực tiễn AI: Cải thiện tương tác, cá nhân hóa trải nghiệm, tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tăng tốc độ và tối ưu chi phí, giải pháp nâng cao Cx

    Cùng kết nối với cộng đồng CIO Vietnam

    • Mạng lưới kết nối rộng lớn: Gặp gỡ và giao lưu các nhà lãnh đạo doanh nghiệp và chuyên gia AI hàng đầu
    • Cập nhật xu hướng: Nắm bắt những giải pháp ứng dụng AI mới nhất, giải pháp thực tế
    • Cơ hội học hỏi: Chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm thực tiễn trong việc ứng dụng AI

    Thời gian: 8:30 – 17:30, Thứ tư, ngày 24 tháng 4 năm 2024

    Địa điểm: Khách sạn Eastin Grand, 253 Nguyễn Văn Trỗi, Phường 10, Quận Phú Nhuận, TP.HCM

    LỊCH TRÌNH SỰ KIỆN

     BUỔI SÁNG: GENERATIVE AI- RIDING THE WAVE

    8:30 – 9:00

    Đón khách

    9:00 – 9:05

    Phát biểu khai mạc

    9:05 – 9:30

    Chủ đề: “Tổng quan quá trình phát triển từ AI đến GenAI” – Mr Nguyễn Thành Lâm, Founder & CEO | NamiTech

     

    Khám phá hành trình AI: Khám phá những cột mốc quan trọng từ mô hình AI truyền thống đến sự xuất hiện Generative AI, những đột phá về công nghệ và khả năng mở rộng của AI

    9:30 – 9:50

    Chủ đề: “Vận hành doanh nghiệp xuất sắc với Generative AI” – Mr. Hồ Minh Thắng,

    Head of AI Consulting and Delivery, AI Product Division | FPT Smart Cloud

     

    Tối ưu hoạt động vận hành doanh nghiệp: Tự động hóa các quy trình thủ công, tăng hiệu suất làm việc, tăng lợi nhuận và tăng cường khả năng sáng tạo trong việc phát triển sản phảm, dịch vụ


    9:50 – 10:05



    10:05 – 10:20

    Chủ đề “Enterprise transformation with Generative AI through creativity, software, and experience” – Mr. Juan Mendoza, CEO | TMW


    Chủ đề: “Generative AI: Thách thức về bảo vệ dữ liệu” Ms. Maurya Velpula, Regional Director | CNAV Business Value (Vietnam)

     

    Thách thức khi ứng dụng Generative AI: Vấn đề về đạo đức và bản quyền: Bên cạnh những lợi ích Generative AI mang lại, Generative AI cũng đặt ra những thách thức về đạo đức và bản quyền. Với khả năng tạo ra dữ liệu mới, có thể xảy ra việc lạm dụng hoặc vi phạm bản quyền sở hữu trí tuệ. Việc đảm bảo mô hình được sử dụng đúng mục đích và tuân thủ các quy định liên quan là rất quan trọng

    10:20- 10:30

    Nghỉ giải lao

    10:30 – 10:40

    Lễ công bố Đối tác chiến lược và Thành viên doanh nghiệp năm 2024

    10:40 – 10:55

    Chủ đề: “Cách mạng hóa sáng tạo nội dung với Generative AI trong bán hàng và tiếp thị” Mr. Lê Trọng Hùng | CEO | NamiQ AI 

     

    Chuyển đổi sáng tạo các quy trình: Khám phá các mô hình AI và sức mạnh trong hoạt động sáng tạo trong các ngành công nghiệp. Vai trò của GenAI đang được sử dụng như thế nào để cách mạng hóa các lĩnh vực thời trang, kiến trúc nội thất và hàng tiêu dùng nhằm rút ngắn thời gian sản xuất và đưa sản phẩm ra thị trường

    10:55 – 11:35

    Tọa đàm giữa các nhà lãnh đạo Doanh nghiệp: “GenAI – Vai trò chiến lược trong chuyển đổi doanh nghiệp”

     

    Góc nhìn chiến lược từ các lãnh đạo doanh nghiệp: Phiên thảo luận sẽ bàn về giá trị chiến lược của AI Sáng tạo trong việc thúc đẩy chuyển đổi kinh doanh, khác biệt hóa thị trường và lợi thế cạnh tranh, đưa ra các chiến lược hành động để khai thác GenAI tạo ra để tăng trưởng.

     

    Moderator: Mr. Trần Viết Huân | CTO | Son Kim Group & President| CIO Vietnam

    Mr. Trần Nhất Minh | Deputy CEO cum CIO | VIB Bank

    Mr. Vũ Mạnh Cường | Head of IT | Wilmar CLV

    Mr. Nguyễn Bảo Tri | Country Head of IT | Unilever Vietnam

    Mr. Trần Công Quỳnh Lân | Deputy General Director Cum CIO | VietinBank

    11:35 – 12:15

    Tọa đàm giữa các chuyên gia công nghệ: “Chiến lược và cách tiếp cận áp dụng Generative AI”

    Lộ trình kỹ thuật và chiến lược ứng dụng: Những yếu tố kỹ thuật cần cân nhắc để tích hợp Generative AI thành công, chiến lược áp dụng Generative AI gắn liền với mục tiêu kinh doanh, những thách thức trong quá trình ứng dụng cũng như vấn đề đạo đức trong ứng dụng AI.

     

    Moderator: Mr. Nguyễn Thành Lâm | Founder & CEO | NamiTech

    Mr. Thái Trí Hùng | CTO, Senior Vice President | Momo

    Mr. Hồ Minh Thắng | Head of AI Consulting and Delivery, AI Product Division | FPT Smart Cloud

    Mr. Lê Trọng Hùng | CEO | NamiQ AI

    12:15 – 12:20

    Kết thúc chương trình buổi sáng

    12:20 – 13:30

    Ăn trưa và kết nối

    BUỔI CHIỀU: EMPOWER CX INNOVATION WITH DATA & AI (Tiếp tục cập nhật)

     

    Các Nhãn hàng, Doanh nghiệp đang ứng dụng AI trong quá trình đổi mới chiến lược kinh doanh, vậy các Giải pháp Công nghệ dựa trên dữ liệu đã có sự thích ứng như thế nào để cải thiện Trải nghiệm khách hàng (CX) đồng thời đưa Doanh nghiệp tiếp tục tăng trưởng?

     

    Hãy tham gia hội thảo “Empower CX Innovation with Data and AI” để lắng nghe các chuyên gia Việt Nam và Quốc tế trình bày về cách ứng dụng các Giải pháp Công nghệ với sự hỗ trợ của AI, để có thể tối ưu hóa Customer Data và tạo ra các trải nghiệm khách hàng xuất sắc tại mọi điểm chạm. 

    13:30 – 14:00

    Đón khách

    14:00 – 14:10

    Mở đầu và “Cập nhật Hệ sinh thái Martech 2024 – Nâng tầm chiến lược Marketing & Kinh doanh” –  – Nguyen Minh Long – CEO, Co-Founder | AKA Digital

    14:10 – 14:30

    Chủ đề: Báo cáo trải nghiệm khách hàng 2023: Tận dụng trí tuệ nhân tạo để bứt phá – Nguyễn Tuấn Hồng Phúc – Head of Customer & Operation Consulting | KPMG Vietnam

     

    – Phân tích chuyên sâu về xu hướng khách hàng, hiểu rõ những thay đổi hành vi và nhu cầu khách hàng

    – Nhận diện xu hướng tiêu dùng mới nhất và tác động đến trải nghiệm khách hàng

    – Dự đoán những biến động trong ngành và xây dựng chiến lược với sự hỗ trợ của AI 

    14:30 – 14:55

    Chủ đề “Cá nhân hóa theo thời gian thực bằng trí tuệ nhân tạo – Giải pháp vượt trội từ mParticle” – Mr Baljin Singh, Sales Director | mParticle

     

    Nội dung sẽ giúp bạn khám phá cách thức hoạt động của trí tuệ nhân tạo trong việc cá nhân hóa tương tác với khách hàng theo thời gian thực. Nền tảng CDP của mParticle hỗ trợ doanh nghiệp tận dụng tối đa sức mạnh của AI cùng với những ứng dụng thực tế của các doanh nghiệp nhằm đến trải nghiệm độc đáo cho khách hàng.

    14:55 – 15:20

    Chủ đề “Bùng nổ doanh thu kỷ nguyên số với trí tuệ nhân tạo” – Mr Marc-Antoine Hager, Regional Head, South East Asia | CleverTap

     

    Tăng tương tác với khách hàng mọi lúc bằng các nội dung được gợi ý bởi AI, đầy cảm xúc, trên các kênh thích hợp để tạo ra các mối quan hệ lâu dài 1:1 với khách hàng

    15:20 – 15:45

    Tọa đàm 1: Ứng dụng thực tiễn trí tuệ nhân tạo trong việc cải thiện tương tác với khách hàng & cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng.

     

    Nắm bắt được các insight quan trọng trong việc tận dụng Trí Tuệ Nhân nhằm cải thiện các tương tác với khách hàng, mang đến các trải nghiệm cá nhân hóa để có thể tạo ra nhiều tương tác ý nghĩa và giữ chân khách hàng.

     

    Tham gia cùng với các chuyên gia hàng đầu đến từ: KPMG, mParticle, CleverTap và OCB

    Moderator: Mr. Đinh Công Chinh – Ex CIO, ACFC

    15:45 – 16:00

    Tea break

    16:00 – 16:25

    Chủ đề “Tìm kiếm Power Customer bằng dữ liệu và trí tuệ nhân tạo” Mr Rafael Loh Yi Song – Head of Solutions Engineering, APAC, Mixpanel

     

    Phương pháp phân tích dữ liệu tiên tiến để xác định những khách hàng quan trọng, sử dụng trí tuệ nhân tạo để dự đoán hành vi và nhu cầu khách hàng giá trị nhằm thúc đẩy việc phát triển kinh doanh và giữ chân khách hàng trung thành

    16:25 – 16:45

    Chủ đề “Làn sóng chuyển đổi lần thứ 3 của Công Nghệ Tiếp Thị” Juan Mendoza – CEO, The Martech Weekly | Martech World Forum 

    Theo Juan Mendoza, Công nghệ Tiếp thị (Martech) đã trả qua 2 đợt bùng nổ đáng chú ý: những năm 1990s và những năm 2010s. Tuy nhiên, kể từ 2 cột mốc đáng nhớ đó, các Công nghệ Tiếp thị mới dường như chưa có sự thay đổi, tiến bộ đáng kể. Trong Data Solution Summit lần này, Juan sẽ chia sẻ những khám phá mới trong hội thảo: những áp lực của việc đảm bảo truy cập Website cần riêng tư hơn, việc áp dụng Generative AI, hành trình hướng đến các Công nghệ Tiếp thị linh hoạt, có thể kết hợp với nhau để thúc đẩy sự phát triển, chuyển đổi của Martech trong các Doanh nghiệp và các ngành khác.

    16:45 – 17:00

    Chủ đề “Tối ưu hóa Customer Lifetime Value với các chiến lược và công cụ được hỗ trợ bởi AI” – Mr Gary Lai – Commercial Account Manager

    Trong thị trường cạnh tranh gay gắt ngày nay, biết cách tăng lợi nhuận thông qua các chương trình Promotion và Loyalty là các yếu tố quyết định sự thành công của doanh nghiệp.

    17:00 – 17:25

    Tọa đàm: AI Empowerment: Tạo ra lợi nhuận bằng Smart Analytics & Loyalty

    Bằng việc sử dụng Trí tuệ Nhân tạo cho việc phân tích sản phẩm, doanh nghiệp có thể nhận biết các Power User, dự đoán những người dùng sẵn sàng chuyển đổi, và phân tích các yếu tố thúc đẩy sự chuyển đổi đó. Buổi tọa đàm sẽ trao đổi sâu về các chiến lược dựa trên Trí tuệ Nhân tạo nhằm tối ưu hóa các chương trình Promotion, nuôi dưỡng Customer Loyalty và nâng cao lợi nhuận.

     

    Tham gia cùng với các chuyên gia hàng đầu đến từ: Mixpanel, Talon.One, The Martech Weekly, Pharmacity

     

    Moderator: Mr. Trần Viết Huân – CTO Son Kim Group

    17:25 – 18:05

    Cocktails drink & Networking

    18:05

    Kết thúc chương trình

     

    Giới thiệu diễn giả buổi sáng

    Dr. Trần Viết Huân 

    CTO | Son Kim Group & President| CIO Vietnam

     

    Tiến sĩ Trần Viết Huân hiện là giám đốc công nghệ tại Tập đoàn Sơn Kim, chuyên trách về chuyển đổi kỹ thuật số, xây dựng và triển khai chiến lược CNTT trên toàn tập đoàn và các công ty thành viên; đồng thời là Chủ tịch tại CIO Vietnam, cộng đồng lãnh đạo CNTT lớn nhất Việt Nam. Anh có nhiều năm kinh nghiệm trong ngành và từng làm việc tại các tập đoàn công nghệ: IBM Việt Nam, Microsoft, Vingroup.

    Anh Huân Trần có sự am hiểu, kinh nghiệm về lĩnh vực công nghệ thông tin, cũng như kinh doanh tại các doanh nghiệp hàng đầu, nắm bắt thông tin xu hướng ngành nhanh chóng và có khả năng ứng dụng các nền tảng công nghệ mới cho doanh nghiệp một cách hiệu quả để nâng cao, và vận hành hoạt động kinh doanh linh hoạt.

    Mr. Trần Nhất Minh

    Deputy CEO cum CIO | VIB Bank

     

    Anh Trần Nhất Minh hiện đang giữ vị trí Phó tổng Giám đốc kiêm Giám đốc khối dịch vụ Công nghệ ngân hàng VIB Bank. Anh Minh đã trải qua nhiều vị trí công tác như Phó Tổng Giám đốc, Tổng Giám đốc tại các công ty của Liên bang Nga như: Công ty TNHH Proflnvest, Công ty TNHH FG group, Công ty cổ phần ZAO “DHV-S”.

     

    Gần đây nhất, anh Minh là Giám đốc điều hành Công ty TNHH Mareven Food Central, Top 200 công ty tư nhân lớn nhất của Liên bang Nga do tạp chí Forbes bình chọn. Anh Minh cũng là thành viên Hội đồng Quản trị khóa VI (2013– 2016) của NH TMCP Quốc tế Việt Nam.

    Mr. Nguyễn Thành Lâm

    Founder & CEO | NamiTech

     

    Anh Nguyễn Thành Lâm là chuyên gia công nghệ hàng đầu tại Việt Nam với hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ thông tin và trí tuệ nhân tạo (AI). Anh Thành Lâm từng đảm nhiệm các vị trí chủ chốt tại các công ty công nghệ hàng đầu Việt Nam và quốc tế như CEO tại FPT Software và Giám đốc ứng dụng WinAI.

     

    Anh Lâm là người thành lập và hiện đang điều hành tại Nami Technology (NamiTech), công ty hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực công nghệ AI, chuyên phát triển các giải pháp tiên tiến dựa trên công nghệ nhận dạng giọng nói (ASR) và xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP). Sản phẩm của NamiTech tập trung phân tích các cuộc hội thoại của khách hàng trong môi trường thực tế đa kênh, bao gồm Call Center, Cửa hàng/Quầy giao dịch, Chat/Email với trọng tâm đặc biệt là tiếng Việt và tiếng Nhật.

    Mr. Vũ Mạnh Cường

    Head of IT | Wilmar CLV

     

    Anh Vũ Mạnh Cường có hơn 20 năm kinh nghiệm, am hiểu về triển khai hệ thống CNTT trong lĩnh vực bán lẻ kết hợp nhiều giải pháp CNTT như ERP, DMS, ITSM, Automation, AI, IoT, Loyalty tại Tập đoàn Wilmar International – một tập đoàn sản xuất và phân phối thực phẩm hàng đầu thế giới với hơn 100 công ty thành viên trên thế giới. 

     

    Đồng thời, anh Cường là thành viên Enterprise Architecture Review Board của tập đoàn Wilmar International thực hiện các đợt đánh giá kiến trúc tổ chức định kỳ từ đó hoạch định chiến lược CNTT cho các thành viên trong tập đoàn.

     

    Anh Cường sở hữu chứng chỉ ITIL Expert – một trong số chứng chỉ uy tín tầm Quốc tế, công nhận sự am hiểu, năng lực quản lý CNTT cao cấp, tầm nhìn chiến lược để hoạch định và giải quyết các bài toán của doanh nghiệp thông qua các giải pháp và dịch vụ CNTT.

    Mr. Hồ Minh Thắng

    Head of AI Consulting and Delivery, AI Product Division | FPT Smart Cloud

     

    Anh Hồ Minh Thắng đang đảm nhận vị trí Giám đốc Trung tâm Tư vấn và Triển khai AI tại FPT Smart Cloud, chịu trách nhiệm tiên phong trong việc cách mạng hóa trải nghiệm khách hàng và hỗ trợ chuyển đổi số cho doanh nghiệp thông qua các công nghệ tiên tiến như thị giác máy tính, giọng nói, NLP và Generative AI.

     

    Với đam mê công nghệ, đặc biệt là các nền tảng mới, anh Thắng đã trải qua nhiều lĩnh vực từ truyền hình, truyền thông, các ứng dụng quản trị doanh nghiệp (ERP), điện toán đám mây và hiện tại là trí tuệ nhân tạo, lĩnh vực anh đã xuất sắc trong việc lập kế hoạch chiến lược, tối ưu hóa quy trình và quản lý mối quan hệ với khách hàng, đóng góp đáng kể vào sự phát triển kinh doanh của các tổ chức.

     

    Anh Minh Thắng sở hữu bộ kỹ năng toàn diện bao gồm tư vấn, giải quyết vấn đề doanh nghiệp, xây dựng chiến lược sản phẩm, ứng dụng công nghệ và khai phá tiềm năng kinh doanh. Anh đặc biệt chú trọng đến sự hài lòng của khách hàng và khả năng ứng dụng các công nghệ vào hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp để mang lại hiệu quả vận hành tuyệt vời, trải nghiệm khách hàng xuất sắc và giải quyết các bài toán kinh doanh mới cho khách hàng.

    Ms. Maurya Velpula

    Regional Director | CNAV Business Value (Vietnam)

    Maurya Velpula là Giám đốc khu vực về Dữ liệu và Quyền riêng tư của CNAV Business Value (Vietnam). Trong suốt hơn 17 năm sự nghiệp với nhiều kinh nghiệm thực tế và am hiểu chuyên sâu trong lĩnh vực Dữ liệu và Quyền riêng tư, Maurya Velpula đã có khoảng 15 năm đầu quân cho một công ty thuộc Big 4, chị là những thế hệ đầu tiên tiên phong và lãnh đạo điều hành các dịch vụ Dữ liệu và Quyền riêng tư, cùng những dịch vụ khác trong giai đoạn đầu ở Singapore và sau đó là khu vực Đông Nam Á.

    Maurya Velpula đã hỗ trợ hơn 100+ khách hàng trên toàn khu vực và giúp khách hàng giải quyết các vấn đề liên quan đến rủi ro quyền riêng tư dữ liệu của doanh nghiệp. Chị cũng đã thực hiện các sáng kiến quốc gia với các cơ quan quản lý quyền riêng tư ở Đông Nam Á. Bên cạnh đó, Maurya Velpula còn am hiểu các lĩnh vực chuyên môn đến Quản lý rủi ro doanh nghiệp, Quản lý rủi ro, Quản lý dự án, Kinh doanh hiệu quả và Quản lý khủng hoảng.

    Mr. Lê Trọng Hùng

    CEO | NamiQ AI

     

    Anh Lê Trọng Hùng có 20 năm hoạt động trong ngành công nghiệp phần mềm. Anh có nhiều kỹ năng, kinh nghiệm về tư vấn, đào tạo và cố vấn: Tham gia cố vấn chuyển đổi số cho một số công ty sản xuất hàng đầu tại Việt Nam; Thực hiện đánh giá kỹ thuật số cho một số tập đoàn bán lẻ hàng đầu tại TP.HCM; Dự toán, đấu thầu và quản lý dự án cho Quản lý Hitachi Vantara; Hợp tác với quản lý đối tác của Google để đưa Google Cloud Training đến công ty tại Việt Nam.  


    Anh Hùng có 12 năm làm việc đảm nhận vị trí giám đốc công nghệ và bộ phận kinh doanh tại Hitachi Vantara. Với đam mê tận dụng các công nghệ mới để hướng tới sự đổi mới, anh Lê Trọng Hùng là thành viên sáng lập và điều hành tại NamiQ AI, một công ty khởi nghiệp đổi mới chuyên về các sản phẩm GenAI, giúp các công ty công nghệ tài chính, ngân hàng kỹ thuật số và thương mại điện tử… thu hút khách hàng bằng trải nghiệm kỹ thuật số đặc biệt với chi phí vận hành tối thiểu.

    Mr. Trần Công Quỳnh Lân

    Deputy General Director cum CIO | VietinBank

     

    Anh Trần Công Quỳnh Lân hiện đang là Phó Tổng Giám đốc, phụ trách thúc đẩy Khối Công nghệ thông tin, Chuyển đổi số và Khối Ngân hàng Bán lẻ.

     

    Anh Lân đã dành hơn 5 năm từ 2012 đến 2017 để lãnh đạo công tác chuyển đổi công nghệ tại VietinBank. Triển khai 15 dự án CNTT chiến lược, trong đó, quan trọng và thách thức nhất của quá trình chuyển đổi là thay thế ngân hàng cốt lõi. Dự án này đã được The Asian Banker công nhận là chương trình/ ứng dụng sáng kiến ngân hàng lõi tốt nhất châu Á năm 2018. 

     

    Anh Lân đã xây dựng chiến lược Công nghệ thông tin mới cho tổ chức và thành công triển khai các dự án quan trọng khác, giúp tối ưu chi phí, phát triển sản phẩm nhanh chóng, hiệu quả trong quy trình, mang lại trải nghiệm khách hàng tốt hơn. Từ năm 2021, anh đảm nhiệm vị trí lãnh đạo Khối Ngân hàng Bán lẻ với mục tiêu tích hợp công nghệ số vào hoạt động kinh doanh của Ngân hàng, tạo ra các sản phẩm/dịch vụ mới và khách hàng mới cho Ngân hàng.

     

    Trước đó, anh Trần Lân có 12 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Công nghệ thông tin tại Ngân hàng OCBC (Singapore), tập đoàn O&T – Ngân hàng Tiêu dùng với vai trò Phó Chủ tịch. Anh cũng được biết đến là diễn giả chia sẻ tại nhiều diễn đàn tài chính, công nghệ tổ chức uy tín tại Việt Nam.

    Mr. Thái Trí Hùng

    Chief Technology Officer, Senior Vice President | MoMo

     

    Anh Thái Trí Hùng có hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ tài chính và từng giữ những vị trí quản lý cấp cao trong các công ty chứng khoán, ngân hàng. Anh Trí Hùng hiện đảm nhận vị trí Phó Tổng giám đốc Cấp cao – Giám đốc Công nghệ tại MoMo.

     

    Tại MoMo, anh Hùng là kiến trúc sư trưởng của toàn bộ hệ thống công nghệ cốt lõi và tư vấn thiết kế sản phẩm. Hiện nay, MoMo đang có 800 kỹ sư công nghệ, trong đó có hơn 200 kỹ sư về AI, tập trung nghiên cứu các giải pháp giúp tăng trưởng kinh doanh, tối ưu chi phí, thúc đẩy đổi mới sáng tạo, cá nhân hóa và nâng tầm trải nghiệm cho người dùng.

    Mr. Nguyễn Bảo Tri

    Country Head of IT | Unilever Vietnam

     

    Anh Nguyễn Bảo Tri là Giám đốc Công nghệ tại Unilever Việt Nam – một trong những tập đoàn bán lẻ và phân phối hàng tiêu dùng hàng đầu thế giới, Unilever Việt Nam có đến hơn 150 nhà phân phối, 200.000 cửa hàng bán lẻ. Trong suốt hơn 20 năm gắn bó cùng công ty, anh Tri đã dẫn dắt các dự án xây dựng, vận hành nền tảng công nghệ và hệ thống thông tin cho Unilever. 

     

    Với sự đồng hành của anh, Unilever trở thành một trong những doanh nghiệp chuyển đổi số thành công, tiên phong trong việc áp dụng công nghệ mới: big data, cloud computing, AI, RPA, IoT; để triển khai quản lý nhân sự, duy trì sản xuất và tăng trưởng kinh doanh hiệu quả.

    Giới thiệu diễn giả buổi chiều

    Mr. Nguyễn Hà Đức Minh

    Founder & Senior Advisor | Lava Digital Group

     

    Anh Minh có hơn 25 năm kinh nghiệm trong nhiều ngành nghề khác nhau: Digital Marketing,  Adtech, Martech and Finance tại các tập đoàn đa quốc gia lớn (P&G, ICI Paints & Akzo Nobel Coatings, Nokia)

     

    Anh Minh đã dẫn dắt Lava Digital từ 1 startup trở thành 1 Integrated Digital Media group (có văn phòng quốc tế tại Singapore & Myanmar) với các đối tác hàng đầu như: Spotify Advertising (exclusive), Daily Motion, TheParentInc, và Viber. Anh Minh là một trong những người tiên phong trong giới Martech Việt Nam, cùng với AKA Digital, một Martech Agency uy tín tập trung vào data-driven CX-focused Marketing. Tại thị trường Việt Nam, AKA Digital đã trở thành đối tác với Netcore Customer Engagement, mParticle CDP, MixPanel Analytics, Oracle và Salesforce CX.

    Mr. Nguyễn Minh Long

    CEO & Co-founder | AKA Digital

     

    Với 10 năm kinh nghiệm trong ngành viễn thông và 12 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Digital Marketing và Marketing Technology, anh Long đồng thời là đồng sáng lập hai công ty Lava Digital (Adtech agency) và AKA Digital (Martech agency).

     

    Anh đã tham tư vấn và triển khai nhiều dự án Martech thành công cho các khách hàng ở nhiều ngành khác nhau như FE Credit, OCB Bank, Manulife, Prudential, Vietjet Air, TNH SOJO Hotels, CGV, Jollibee, ACFC, TuoiTre Online,… với các giải pháp từ Oracle, Salesforce, mParticle CDP, Netcore… Sự cam kết và kinh nghiệm của anh Long đã tạo ra giá trị đáng kể cho các doanh nghiệp mà anh đã làm việc.

    Mr. Alfred Choy

    Head of Partnership APAC | mParticle

     

    Anh Alfred Choy với hơn 10 năm kinh nghiệm trong ngành MarTech, là chuyên gia tư vấn cho các doanh nghiệp tại thị trường APAC, giúp doanh nghiệp hiểu và tối ưu Hành trình trải nghiệm khách hàng. Nhiều năm kinh nghiệm làm việc với các chuyên gia đầu ngành ở nhiều ngành hàng khác nhau, cùng với kiến thức chuyên môn về Digital Marketing, Công nghệ, Trải nghiệm khách hàng, Alfred đã giúp đỡ nhiều doanh nghiệp vượt qua giới hạn – thử thách và thúc đẩy tăng trưởng trong kinh doanh. 

     

    mParticle là một nền tảng dữ liệu khách hàng (Customer Data Platform – CDP) được đánh giá là nền tảng đáng tin cậy đứng thứ nhất dựa trên mức độ tin cậy và bảo mật. Đây chính là CDP hoàn chỉnh nhất, được xây dựng có mục đích và là CDP duy nhất cung cấp giải pháp toàn diện để quản lý dữ liệu, phân tích, điều phối và dự đoán thông minh. 

     

    Cùng đội ngũ vận hành với hơn 20 năm kinh nghiệm và kiến thức sâu rộng cùng mối quan hệ gắn kết với các chuyên gia về dữ liệu và phân tích của các thương hiệu hàng đầu thế giới, mParticle cam kết giúp cho doanh nghiệp:

    – Cải thiện tương tác đối với khách hàng

    – Cắt giảm chi phí và mức độ phức tạp của việc kích hoạt dữ liệu khách hàng

    – Xây dựng nền tảng “first-party data” đáng tin cậy để nâng cao tính linh hoạt của doanh nghiệp

    Mr. Rafael Loh Yi Song

    Head of Solutions Engineering, APAC | Mixpanel

     

    Trong sự kiện lần này, Anh Rafael Loh Yi Song sẽ chia sẻ về chủ đề “How to find Power Customer by Data”. Rafael với vai trò là Head of Solutions Engineering khu vực APAC, đã giúp các Doanh nghiệp có cái nhìn sâu sắc hơn về cách người dùng tương tác với sản phẩm Website, Mobile App của doanh nghiệp. Đặc biệt, Rafael và Mixpanel đã giúp các công ty E-commerce tăng khả năng tương tác với khách hàng, nâng cao lòng trung thành và mở rộng việc ứng dụng AI trong Mixpanel. 


    Mixpanel là một nền tảng phân tích mạnh mẽ, được tin dùng bởi các công ty như Netflix, Pinterest, sweetgreen, CNN, samsara, Uber và Yelp nhằm tìm hiểu sâu hơn về người dùng, đo lường tiến độ và hỗ trợ đưa ra các quyết định tốt hơn để thúc đẩy tăng trưởng

    Mr. Marc-Antoine Hager

     

    Regional Head, South East Asia | CleverTap

     

    Với vai trò Regional Head, South East Asia, Anh Marc-Antoine Hager có hơn 15 năm kinh nghiệm trong việc giúp các công ty đạt được sự chuyển đổi kỹ thuật số bằng cách cải thiện tỷ lệ tương tác của khách hàng, thúc đẩy doanh nghiệp phát triển và vẫn giữ chân được khách hàng.

    CleverTap là nền tảng tương tác toàn diện giúp các thương hiệu và doanh nghiệp mở khóa Customer Lifetime Value vô hạn, bằng cách giúp họ tạo ra các trải nghiệm cá nhân hóa, điều phối và kết nối trải nghiệm trên nhiều kênh, qua các vòng đời của họ.

     

    Khả năng của CleverTap AI thực sự độc đáo, có sự đồng cảm, giúp đưa ra các quyết định chính xác và nhanh chóng hơn. Nền tảng này được cung cấp bởi TesseractDB™ – cơ sở dữ liệu purpose-built đầu tiên trên thế giới dành cho việc tương tác với khách hàng, mang lại lợi thế về tốc độ và hiệu quả về quy mô.

    Mr. Nguyễn Tuấn Hồng Phúc

    Head of Customer & Operation Consulting | KPMG Vietnam

    Anh Nguyễn Tuấn Hồng Phúc là một nhà tư vấn quản lý có kinh nghiệm với hơn 15 năm làm việc tại Việt Nam và Hà Lan, đã dẫn dắt team Customer & Operation Consulting hỗ trợ khách hàng trong nhiều ngành nghề khác nhau, giúp doanh nghiệp chuyển đổi và đạt được kết quả kinh doanh xuất sắc.

    Chuyên môn của anh Phúc bao gồm nhiều lĩnh vực, bao gồm quản lý chương trình, quản lý chuỗi cung ứng, cải tiến quy trình, tối ưu hóa chi phí, hỗ trợ chiến lược và thiết kế mô hình hoạt động.

    Anh Phúc có bằng Thạc sĩ Kinh tế với chuyên ngành Quản lý Logistic từ Đại học Tilburg ở Hà Lan. Anh cũng là một Chuyên gia Chuỗi cung ứng với giấy chứng nhận APICS, có sự hiểu biết sâu rộng và nghiệp vụ xuất sắc.

    Mr. Gary Lai

    Commercial Account Manager | Talon.One

     

    Anh Gary Lai sẽ tham gia với bài chia sẻ “How to increase revenues and profit margin through smart promotions” trong Data Solution Summit ngày 24/04. 

     

    Là một Commercial Account Manager tại Talon.One, Gary Lai đã tận dụng chuyên môn của mình để hỗ trợ các thương hiệu được yêu thích nhất thế giới đầu tư vào công nghệ tương tác không đầu và khuyến mãi. Bằng cách này, các nhãn hàng có thể áp dụng việc khích lệ (incentivize) và trao thưởng (reward) cho người dùng để xây dựng một mối liên kết cảm xúc chặt chẽ với họ

     

    Được thành lập vào năm 2015, Talon.One cung cấp cho các thương hiệu doanh nghiệp các chương trình Loyalty và Promotion để có thể tùy chỉnh hoàn toàn mà không cần coding. Trong thị trường cạnh tranh gay gắt ngày nay, biết cách tăng lợi nhuận thông qua các chương trình khuyến mãi và lòng trung thành là các yếu tố quyết định sự thành công của doanh nghiệp.

    Mr. Juan Mendoza

    CEO | The Martech Weekly

     

    Ông Juan Mendoza là chuyên gia trong việc nghiên cứu các xu hướng truyền thông toàn cầu, tiếp thị, dữ liệu và công nghệ. Đồng thời Juan cũng là CEO của The Martech Weekly (TMW), một thương hiệu Truyền thông và Nghiên cứu với người đăng ký ở hơn 65 quốc gia. TMW tổ chức giải thưởng TMW 100, chương trình trao giải đầu tiên trong ngành công nhận các công ty Công nghệ Tiếp thị (Martech) sáng tạo nhất từ vị trí 1 đến 100 trên toàn cầu và Diễn đàn Thế giới Công nghệ Tiếp thị, nơi hội tụ của các nhà lãnh đạo quốc tế trong ngành Martech.

    Mr. Baljin Singh

    Sales Director | mParticle

     

    Ông Baljin Singh có hơn 15 năm kinh nghiệm trong việc tư vấn các giải pháp SaaS thiên về Data và Customer Experience, hiện đang là Sales Director tại mParticle. Baljin rất quan tâm đến việc hỗ trợ các Doanh nghiệp khai thác các dữ liệu và tối ưu hóa được trải nghiệm của khách hàng, thông qua việc áp dụng các giải pháp Saas phù hợp.

     

    mParticle là một Nền tảng Dữ liệu Khách hàng (Customer Data Platform – CDP) được đánh giá là nền tảng đáng tin cậy đứng thứ nhất dựa trên mức độ tin cậy và bảo mật. Đây chính là CDP hoàn chỉnh nhất, được xây dựng có mục đích và là CDP duy nhất cung cấp giải pháp toàn diện để quản lý dữ liệu, phân tích, điều phối và dự đoán thông minh.

    Mr. Lương Tuấn Thành

    Chief Technology & Digital Officer | Ngân hàng OCB

     

     

    Anh Lương Tuấn Thành có hơn 15 năm kinh nghiệm triển khai các hệ thống Ứng dụng doanh nghiệp, Kinh doanh & Phân tích Dữ liệu trong lĩnh vực Tài chính, Ngân hàng, Bán lẻ, Thương mại điện tử và khu vực công. Hiện nay, anh Tuấn Thành đang lãnh đạo bộ phận Chuyển đổi số và Công nghệ tại ngân hàng OCB.

     

    Anh Tuấn Thành luôn hướng đến việc hỗ trợ các thành viên, nhóm và tổ chức có tác động lớn, tích cực đến thế giới thông qua việc phát triển công nghệ mới, anh là người Việt Nam đầu tiên đạt giải Vàng “Giám đốc Công nghệ của năm” tại IT World Awards 2021.

    Mr. Nguyễn Thanh Sơn

    Data Center of Excellence Director | Pharmacity


    Anh Nguyễn Thanh Sơn là một Chuyên gia dữ liệu & phân tích dữ liệu với hơn 15 năm kinh nghiệm, từng dẫn đầu các dự án dữ liệu phức tạp và dự án thay đổi hoạt động kinh doanh thông qua các giải pháp dữ liệu chiến lược. Anh Sơn đang giữ vai trò Data Center of Excellence Director tại Pharmacity.

    THÔNG TIN LIÊN HỆ

    Về hợp tác, phát triển cộng đồng

    Ms. Thủy Đặng

    Mobile: 0985 600 766

    Email: thuy.dang@ciovn.org

    Về điều hành, truyền thông

    Ms. Trang Nguyễn

    Mobile: 0973 83 60 65

    Email: trang.nguyen@ciovn.org